オンライン診療のお知らせ
スマートフォンの動画通話による診療を開始しました。
オンライン診療は、予約から受診、支払いまでを、インターネットを通して行うことができる新しい通院のかたちです。
ウォブクリニックでは「curon」のシステムを利用しています。
スマートフォンのアプリでのご利用を推奨しています。WEB版はPC・タブレットにも対応しております。
ご受診いただける内容
内服薬・外用薬を用いた治療全般
(診療・内服薬・外用薬処方)
ご利用について
- オンライン診療にはスマートフォンのアプリダウンロードが必要です。
- お支払いはクレジットカードのみとなります。
- ご利用には診察料とお薬代の他に、アプリ使用料と送料が別途かかります。
- 診察料は初診2,750円(税込)、再診2,200円(税込)です。
※院長が診察する火・金曜の初診は5,500円(税込)です。 - 初診の方はアプリ内にて、お顔を確認できる身分証のご提示が必要です。
オンライン診療の流れ
オンライン診療がはじめての方
- curonアプリのダウンロード: Google Play もしくは Apple Store からダウンロードします。
- アカウント登録:メールアドレスとパスワードを設定します。届いたメールのURLをクリックして登録します。
- クリニック登録:施設コード「3724」を入力し「WOVE clinic 中目黒」を追加します。
- プロフィール入力と本人確認:プロフィールやクレジットカード情報などを入力いただきます。数日以内に当院から本人確認の連絡をいたします。
オンライン診療がはじめて/2回目以降の方
- 診察予約・問診票:希望の日時を選択し予約します。事前に問診票に入力します。
- ビデオ診察:医師から電話をかけますので、静かで通信環境の良い場所でお待ちください。
- お支払い:診療明細と代金などが表示されます。内容をご確認の上、登録したクレジットカードで支払います。
- お届け:薬の処方がある場合、数日でご自宅にお届けします。
※curonについてのお問い合わせはcuronサポートセンターまで
[電話] 0120-054-960(平日10:00~19:00) [メール] support@curon.co
ご注意事項
- アプリ登録時の承認や問診票ご回答後のシステム処理には1〜3営業日かかる場合がございます。
- 診察・薬代に対する代金の他、システム利用代金330円、配送料がかかります。
- 当日は診察時間になりましたら、こちらからビデオ通話をおかけいたします。
- オンライン診療の結果、病状によっては受診をおすすめすることもございます。ご了承ください。
- 診察は処方を目的としたものに限ります。
- 診察時間は最大15分までとなります。
- 混雑状況により、お待ちいただくことがございます。その場合はクロンのチャットよりご連絡いたします。
キャンセルについて
【ビデオ通話にお出にならない場合】
・ご予約の時間内に2度、こちらからビデオ通話をお掛け致します。2度目もお出になられない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
※当日キャンセル料として2,200円(税込)をいただきます。
ご予約
こちらまたはcuronアプリから予約
書類のご提出について
オンライン診療を受けた後、書類のご提出が必要になった場合は「メール」「郵送」「FAX」のいずれかでご送付ください。
≪メールの場合≫
info@wove.jp
≪郵送の場合≫
〒153-0061
東京都目黒区中目黒1-10-23
シティホームズ中目黒 アネックス2F
ウォブクリニック中目黒 宛